LiveAgent
LiveAgent transforma la atención al cliente convirtiendo los correos electrónicos en tickets, ofreciendo chat en tiempo real, integración telefónica sin fisuras y conectividad con las redes sociales.
LiveAgent se ha ganado su lugar como el software de mesa de ayuda y chat en vivo mejor calificado para pequeñas y medianas empresas en 2019. He aquí por qué es uno de los favoritos: Ticketing: Convierte cada pieza de comunicación, como correos electrónicos, en tickets organizados para una fácil gestión. Chat en vivo: Comprométete con los visitantes a través de un widget de chat en tiempo real que incluye invitaciones automatizadas para iniciar conversaciones. Integración telefónica: Conecte cualquier número de teléfono para gestionar las llamadas sin esfuerzo. Puede recibir, enrutar o realizar llamadas con opciones de reserva ilimitadas. Portal de soporte: Atienda a quienes prefieren encontrar respuestas por sí mismos. Ofrezca asistencia las 24 horas del día, incluso cuando no esté en línea. Redes sociales: Manténgase en contacto con sus clientes en Facebook y Twitter. Esté disponible dondequiera que hablen sus clientes.
